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Guthaben, Credits und Abrechnung

Credits

Credits (Guthaben) sind die Abrechnungseinheit des Portals. Sie werden verbraucht, wenn Sie Inhalte umwandeln, KI-Funktionen nutzen (Quiz, Übersetzung, Vertonung, Podcast), Dateien speichern oder — abhängig vom Tarifmodell Ihrer Organisation — Lernende Folien ansehen. Im Bereich „Guthaben" sehen Sie Saldo und Nutzung; jede Aktion wird einzeln abgerechnet, sodass die Nutzung nachvollziehbar bleibt.

Verbrauch je Folienansicht

Je nach Tarif wird die Wiedergabe pro angesehener Folie abgerechnet. Sie zahlen damit für tatsächliche Nutzung statt für ungenutzte Lizenzen. Welche Verbraucher (Import, Folien-Ansicht, Vertonung, Podcast, Übersetzung, Quiz, Hilfe-Chat) wie viel verbraucht haben, wertet der Verbrauch-Report in der Verwaltung nach Organisation und Zeitraum aus (→ „Verwaltung").

Speicherkosten

Die Aufbewahrung hochgeladener Dateien kostet standardmäßig 52 Credits pro Gigabyte und Monat. Der Dialog „Upload prüfen" zeigt diese Kosten vor jedem Upload als Schätzung auf Basis der Dateigröße an — abgebucht wird dabei nichts.

Abrechnungsmodell: Einzelabrechnung oder Pauschale

Jede Organisation hat genau ein Abrechnungsmodell:

  • Einzelabrechnung — jede Nutzung wird einzeln in Credits abgerechnet, Sie zahlen also nach Aufwand. Das ist die Voreinstellung.
  • Pauschalpreis / Monat — Ihre Organisation zahlt einen festen Monatsbetrag; einzelne Beträge spielen für Ihre Rechnung keine Rolle.

Das Abrechnungsmodell ist eine Vertragsgröße. Es wird deshalb nicht in Ihrer Organisation gesetzt, sondern von der Plattform-Administration in der Organisations-Verwaltung (→ „Verwaltung"); Ihre Organisation kann es nicht selbst umstellen.

Preise anzeigen

Ob Beträge in Credits und Euro überhaupt eingeblendet werden, entscheiden Sie selbst. In den Einstellungen Ihrer Organisation finden Sie dazu die Karte „Preise anzeigen" mit dem Schalter „Kosten und Preise im Portal anzeigen". Er wirkt auf alle Stellen, an denen Kosten auftauchen — beim Hochladen, bei der Vertonung, bei Übersetzungen und bei der Fragen-Erzeugung.

Drei Punkte sind dabei wichtig:

  • Wer darf umstellen? Nur Benutzer mit dem Recht zur Preis-Anzeige, in der Regel die Administration Ihrer Organisation. Ob eine einzelne Person Beträge zu sehen bekommt, hängt zusätzlich an ihrer eigenen Berechtigung: Sichtbar ist ein Preis nur, wenn Berechtigung und Organisations-Einstellung zustimmen. Die Einstellung kann Preise also nur zusätzlich verbergen — sie zeigt niemandem etwas, wofür ihm die Berechtigung fehlt.
  • Die Pauschale gewinnt immer. Rechnet Ihre Organisation zum Pauschalpreis pro Monat ab, werden Einzelpreise grundsätzlich nicht angezeigt — auch dann nicht, wenn „Preise anzeigen" eingeschaltet ist. Der Schalter ist in diesem Fall deaktiviert, und ein Hinweis nennt den Grund: Wer pauschal zahlt, würde von Einzelbeträgen in die Irre geführt.
  • Verbergen heißt nicht kostenlos. Die Einstellung steuert ausschließlich die Anzeige. Die Verbuchung von Credits läuft unverändert weiter.

Voreinstellung: Neue wie bestehende Organisationen stehen auf Einzelabrechnung und Preise nicht anzeigen. Wer Beträge sehen möchte, muss den Schalter aktiv einschalten.

Preis- und Berechnungs-Transparenz

Wie Credits zustande kommen, ist transparent einstellbar: Standardmäßig entsprechen 1000 Credits 1 € (Verkaufskurs) und die Speicherung 52 Credits pro GB und Monat. Administratoren sehen und ändern diese Werte auf der Seite „Berechnung" in der Verwaltung — dort sind auch die Token-Preise aller KI-Anbieter und Modelle, ihr Einsatz im System und die kostendeckende Credit-Menge je 1 Mio Token aufgeführt (→ „Verwaltung"). So bleibt für Ihre Organisation nachvollziehbar, was eine Aktion kostet.

Aufladen

Im Guthaben-Bereich erwerben Sie Guthaben über einen Zahlungsanbieter (z. B. Mollie); der gezahlte Betrag wird zum eingestellten Kurs in Credits umgerechnet und Ihrem Konto gutgeschrieben. Aktionen, die Guthaben verbrauchen, laufen erst wieder, wenn neues Guthaben verfügbar ist — laden Sie rechtzeitig auf.

Rechnungsadresse

Die Rechnungsadresse pflegen Sie im entsprechenden Einstellungsbereich; sie wird für Belege und Rechnungen verwendet.